پر بازدیدترین مقالات
۱۴۰۳/۰۸/۱۰
4 دقیقه
تفاوتهای سیستم ERP و BPMS چیست؟
سیستم برنامهریزی منابع سازمانی (Enterprise Resource Planning) که به اختصار ERP نامیده میشود؛ بخشهای مختلف یک سازمان را با یکدیگر […]
۱۴۰۳/۰۵/۰۸
10 دقیقه
6 راهنمای اصلی خرید نرم افزار CRM | چطور یک سی آر ام مناسب انتخاب کنیم ؟
در این مقاله از پیامگستر جامع ترین راهنمای خرید نرم افزار CRM را به شما ارائه میدهیم. همانطور که میدانید، […]
۱۴۰۳/۰۶/۲۰
5 دقیقه
کارکرد سیستم مدیریت پروژه در نرمافزار CRM
مدیریت پروژه در نرمافزار CRM امروز به یکی از ضرورتهای اصلی دنیای کسبوکار تبدیل شده است. سازمانها بیش از هر […]
جدیدترین مقالات
۱۴۰۰/۰۶/۲۸
7 دقیقه
رهبر در برابر مدیر: تفاوتها را بدانید و موفق باشید
شاید شما هم جزء آن دسته از افرادی باشید که واژههای مدیر و رهبر را به جای یکدیگر به کار […]
۱۴۰۰/۰۶/۱۰
2 دقیقه
کاربرد نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در حوزه بورس و کارگزاری
یکی از بزرگترین دغدغه های مدیران صنعت بورس حفظ مشتریان است، چرا که رقابت در صنعت بورس بسیار فشرده بوده […]
۱۴۰۰/۰۶/۰۸
8 دقیقه
چه چیزی فروشنده حرفه ای را از سایر فروشندگان جدا میکند؟
جمله معروفی وجود دارد که میگوید: «اگر از لبخند مشتری راضی لذت میبرید و میتوانید آن لبخندها را چندین بار […]
۱۴۰۰/۰۶/۰۶
5 دقیقه
راهکار هایی عملی برای ارتقای وفاداری مشتریان بر اساس بهبود خدمات ارائه شده به آن ها
خدمات مشتریان، برای بسیاری از کسب و کار های کوچک، یکی از "سخت ترین و عذاب آور ترین فعالیت ها" […]
۱۴۰۰/۰۵/۲۵
5 دقیقه
آیا استفاده از نرم افزار CRM به بهبود تجربه مشتریان کمک می کند؟
نرم افزار CRM می تواند با مدیریت اطلاعات مشتریان و افزایش آگاهی کسب و کار ها از مشتریانشان، ضمن بهبود […]
۱۴۰۰/۰۵/۲۲
8 دقیقه
استفاده از قابلیت های شبکه اجتماعی در مدیریت ارتباط با مشتری و ایجاد وفاداری مشتریان
شش روشی که توئیتر شما را در حوزه روابط عمومی و مدیریت ارتباط با مشتریان کمک می کند. (بخش اول) […]