افزایش درامد و سود CRM ابری پیام گستر با راهکارهای نوآورانه به شما کمک می کند تا بازاریابی، فروش و خدمات خود را به صورت خودکار و هوشمند انجام داده و بهره وری را در سازمان خود افزایش دهید. Crm ابری راهکاری برای استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان در کسب و کارها است که نیاز به برپایی تجهیزات و سخت افزارهای شبکه ای ندارد. مسئولیت امنیت داده ها بر عهده شرکت ارائه دهنده خدمات Cloud CRM خواهد بود و قیمت آن به صورت ماهانه و بر حسب تعداد کاربر تعیین می شود. برای بکارگیری crm در سازمان تان نیاز دارید که شکلی از نحوه استقرار یک نرم افزار سی ار ام را انتخاب کنید که روند بهره‌برداری شما از سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان را موثرتر و کارامد‌تر نماید. این اثر بخشی و کارایی ناشی از نحوه استفاده شما از نرم افزار، به صورت crm تحت وب و یا crm ابری (کلود) است. Crm ابری نوعی از روش استقرار نرم افزار سی ار ام است که در مقابل روش crm تحت وب یا (On Premise) قرار می گیرد. تشکیلات سازمانی و اندازه شرکت شما، تجهیزات شبکه‌ای و سخت افزاری و رویکرد استراتژیک شما برای مدیریت هزینه‌ها به همراه وجود امکانات ارائه خدمات تحت وب و کلود توسط میزبان نرم افزار از مهمترین عوامل انتخاب روش استقرار سیستم crm تحت وب موسوم به (On Premise) و یا crm تحت فضای ابری موسوم به (Cloud CRM) محسوب می‌شود. در ادامه برای درک صحیح شما از خدمات کلود و کمک به یک تصمیم گیری درست برای انتخاب نوع نرم افزار crm، با بررسی کلی تفاوت crm تحت وب و crm ابری اقدام به تشریح مزایا و نقات قوت هر یک در قالب جدول زیر خواهیم کرد سی آر ام تحت وب ON-PREMISE CRM مسئولیت امنیت داده ها بر عهده خریدار نرم افزار crm است. نرم افزار باید بصورت دستی توسط افراد متخصص به روز رسانی شود. هزینه هایی برای تهیه سخت افزار و نرم افزار و پیش نیازهای نصب و استقرار پرداخت می شود. نیاز به نصب سخت افزار و نرم افزار وجود دارد. امکان کنترل داده ها توسط خریدار وجود دارد. نیاز به وجود دانش فنی و پرسنل متخصص در زمینه IT برای پشتیبانی از نرم افزار سی ار ام وجود دارد. در برخی موارد نرم افزار از طریق دستگاه های مختلف در دسترس است. سی آر ام تحت فضای ابری CLOUD CRM مسئولیت امنیت داده ها بر عهده ارائه دهنده سرویس سی ار ام است. نرم افزار به صورت خودکار توسط سرویس دهنده به روز می شود. هزینه ای به صورت ماهیانه یا سالیانه برای فضای سرور، تعداد کاربران، تعداد مخاطبان و سطح دسترسی دریافت می شود. نیاز به نصب سخت افزار و نرم افزار وجود ندارد. امکان کنترل کامل داده ها وجود ندارد. نیاز به وجود دانش فنی و پرسنل متخصص در زمینه IT برای پشتیبانی از نر م افزار crm نیست. نرم افزار سی ار ام همه جا و در هر مکان با هر دستگاه در دسترس است. نرم افزار CRM ابری پیام گستر یک راه حل جامع و کامل برای پاسخ به نیاز کسب‌و کار شما است و با ویژگی‌های کاربردی و ترکیبی از شیوه‌ها و استراتژی‌های متنوع، امکان بهبود چرخه عمر مشتری را در یک بستر یکپارچه فراهم می‌کند. کارهای وقت‌گیر را خودکار و در زمان ارزشمند خود روی فروش بیشتر تمرکز کنید، نه کارهای روزمره. استفاده از CRM ابری پیام گستر امکان مشاهده نمای کاملی از تعاملات مشتری را فراهم می‌کند و شما می‌توانید از آنها برای ارائه تجربیات شخصی‌سازی و افزایش درآمد استفاده کنید.نرم افزار CRM ابری پیام گستر
توسعه و رشد سازمان شما مستلزم وجود یک بستر امن و یکپارچه است
Crm ابری چیست؟
Crm ابری در برابر crm تحت وب
مزایا و معایب سی آر ام ابری
CRM ابری پیام گستر چگونه می‌تواند به شما در افزایش سود و درآمد کمک کند؟
یکپارچگی، نظم سازمانی و راه حل‌های هوشمند و منعطف را تجربه کنید
فرایندهای بازاریابی و فروش خود را ساده کنید و بهره‌وری و اثربخشی را افزایش دهید
با مشاهده 360 درجه مشتریان، تعاملات خود را با آنها مدیریت کنید.
CRM ابری پیام گستر: هوشمندانه و سریع‌تر بفروشید
CRM ابری پیام گستر برای هر مرحله از سفر خرید مشتری شما راهکار دارد.
سوالات متداول درباره نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری) :
-
crm ابری برای چه نوع شرکت هایی مناسب است؟
اگر کسب و کاری دارید که امکان برپایی تجهیزات و سخت افزارهای شبکه ای و اپراتورهای نگهداری از آنها را در اختیار ندارید، بهتر است مسئولیت امنیت داده های نرم افزار crm را بر عهده شرکت های ارائه دهنده این خدمات بگذارید.
-
چه نکاتی را در خرید کلود crm باید در نظر بگیریم؟