با توجه به اختلال در دسترسی به برنامه های پیام رسان ، چنانچه موفق به برقراری ارتباط با واحد پشتیبانی نمی گردید. لطفا در صورت نیاز به دریافت خدمات پشتیبانی از طریق باشگاه مشتریان تیکت ثبت نمایید.
لازم به ذکر است امکان ثبت تیکت بر روی تمامی بسته های پشتیبانی به صورت رایگان فعال گردیده است.

با نرم افزار CRM فارسی پیام گستر، روش های نوین ارتباط با مشتریان را پیدا کنید.

شروع 30 روز استفاده رایگان

نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، یک تکنولوژی پیشرفته برای مدیریت کلیه ارتباطات سازمان و ساماندهی تعاملات مشتریان است. هدف اصلی نرم افزار CRM مشخص است؛ روابط تجاری باید آسان گردند. بنابراین CRM با تمرکز بر ارتباط سازمان با تک تک اعضا اعم از مشتریان، مشترکین، کارکنان و تامین کنندگان به تحقق این هدف کمک می کند.

در یک سی آر ام فارسی پشتیبانی از مدیریت فروش، حفظ داده های مشتریان، ارائه بینش های اجرایی و تسهیل ارتباط در شبکه کاربران، نمونه ای از امکانات CRM برای بهبود وضعیت کسب و کارهای ایرانی است.

30 روز استفاده رایگان مشاوره رایگان 021-49714
30 %

نرخ تبدیل مخاطب به مشتری را تا 30% افزایش دهید

35 %

رضایت مشتری را 35% بیشتر کنید

40 %

تصمیم گیری موثر را تا 40% بالا ببرید

نرم افزار crm فارسی پیام گستر یک محصول کاملا بومی و حاصل تلاش متخصصین داخلی و توسعه دهندگان خبره ایرانی است که در پاسخ به انواع نیازهای مدیریت ارتباط با مشتریان، برای استفاده شرکت های کوچک و بزرگ خصوصی و سازمان های دولتی، سفارشی سازی شده است. این بسته نرم افزاری جامع، به عنوان بهترین نرم افزار crm ایرانی، عهده دار مسئولیت یکپارچه سازی، اتوماسیون و برقراری سیستم های مدیریت فروش، جذب، نگهداری و وفادارسازی مشتریان مطابق با فرآیندهای عملیاتی کسب و کارهای فعال در کشورمان است.

افزایش راندمان کاری با برنامه ریزی و سازماندهی وظایف

اولین قابلیت کاربردی نرم افزار CRM، امکان مدیریت سیستماتیک وظایف، جلسات، پیگیری و یادآوری ها است. در واقع ردیابی کلیه عملیات و جلسات مرتبط با مخاطب، با توجه به ابزارهای تعبیه شده در کارتابل بسیار آسان شده و تقویم کاری به دقت دنبال می شود.

سهولت دسترسی به نرم افزار از طریق وب

نرم افزار فارسی و بومی مدیریت ارتباط با مشتری پیام گستر، با معماری تحت وب خود، بر روی انواع دستگاه ها و کلیه مرورگر ها قابل اجرا می باشد. با نصب نرم افزار CRM بر روی سرورهای مرکزی سازمانی، کاربران از طریق شبکه داخلی می توانند بدون نیاز به نصب نرم افزار بر روی تک تک سیستم ها، از این نرم افزار استفاده کنند.

ثبت سوابق و دسترسی آسانتر به اطلاعات مشتری

نرم افزار CRM سهولت دسترسی کاربران به ایمیل های سازمانی، تجمیع کامل سوابق ارتباطی مخاطبان و نظارت بر آن ها را میسر می سازد. همچنین داده های ارتباطی از دست رفته در هر یک از رسانه های ارتباطی ثبت می شوند و در آینده قابل استفاده خواهند بود.

تعامل کاربران در هر نقطه از نرم افزار

با استفاده از CRM فارسی تعامل بین پرسنل از طریق نظردهی بر روی پروفایل مشتریان و سوابق مربوطه به سادگی ایجاد می گردد. کاربران می توانند در مورد موضوعات خاص در هر نقطه از نرم افزار یکدیگر را مخاطب قرار دهند و در مورد موارد مختلف با یکدیگر گفتگو کنند.

چاپ ملزومات سازمان در کوتاهترین ترین زمان

با استفاده از این ابزار و به کمک پارامترهای هوشمند می توانید فرایند چاپ لیبل، کارت گارانتی، دعوت نامه، تبریکات مناسبتی و ...، را با کیفیت بالا در کوتاه ترین زمان انجام دهید.

مدیریت امور مشتریان در تلفن همراه

با اپلیکیشن پیام گستر در سیستم های اندورید، می توانید امور سازمان خود را از راه دور و بدون دسترسی به کامپیوتر مدیریت و نظارت نمایید.

سوالات متداول

30 روز استفاده رایگان از تمام قابلیت های نرم افزار CRM پیام گستر

همین حالا برای دریافت رایگان نسخه پیشرفته نرم افزار CRM پیام گستر اقدام کنید.

شروع کار با CRM پیشرفته
و یا دریافت مشاوره رایگان 021-49714
درخواست مشاوره

با توجه به اتمام ساعت کاری

جهت دریافت مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر در مورد خرید نرم افزار CRM فرم زیر راتکمیل نمایید، تا کارشناسان ما در اولین فرصت با شما تماس برقرار نمایند.