یک محصول عالی پایه موفقیت شرکت است و این حقیقت نیازی به بحث ندارد. با این حال، یک محصول عالی […]

پایه و اساس قیف فروش (Sales funnel) آگاه سازی (Awareness)، برقراری ارتباط مناسب و سپس پیگیری فرآیندهای ارتباطی است. که طی آن مشتریان راغب (Leads) از یکدیگر جدا شده و میتوان هر یک را در مراحل مختلف دسته بندی کرد و برنامه مشخصی برای هر دسته تدوین نمود

اصولاً هر چیزی یک دوره‌ی مصرف به‌خصوص دارد، از ماشین گرفته تا موبایل، وسایل ورزشی، لباس، مبلمان و ... همه […]

تجربه کاربری در نرم‌افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) نقش بسیار مهمی در موفقیت این سیستم‌ها دارد. طراحی مناسب تجربه […]

عبارت Business Process Management System یا بصورت مخفف BPMS؛ در واقع نرم افزاری برای اتوماتیک کردن و مکانیزاسیون فرآیند های […]