پر بازدیدترین مقالات
۱۴۰۳/۰۸/۱۰
4 دقیقه
تفاوتهای سیستم ERP و BPMS چیست؟
سیستم برنامهریزی منابع سازمانی (Enterprise Resource Planning) که به اختصار ERP نامیده میشود؛ بخشهای مختلف یک سازمان را با یکدیگر […]
۱۴۰۳/۰۵/۰۸
10 دقیقه
6 راهنمای اصلی خرید نرم افزار CRM | چطور یک سی آر ام مناسب انتخاب کنیم ؟
در این مقاله از پیامگستر جامع ترین راهنمای خرید نرم افزار CRM را به شما ارائه میدهیم. همانطور که میدانید، […]
۱۴۰۳/۰۶/۲۰
5 دقیقه
کارکرد سیستم مدیریت پروژه در نرمافزار CRM
مدیریت پروژه در نرمافزار CRM امروز به یکی از ضرورتهای اصلی دنیای کسبوکار تبدیل شده است. سازمانها بیش از هر […]
جدیدترین مقالات
۱۴۰۳/۰۶/۱۱
3 دقیقه
سیستمی سازی فروش چیست؟ چگونه به کمک crm فرایند فروش را بهبود دهید
سیستمیسازی فروش به فرآیندی اطلاق میشود که در آن فرایندها، روشها و ابزارهای مرتبط با فروش به گونهای منظم و […]
۱۴۰۳/۰۶/۱۱
3 دقیقه
اصول crm چیست؟
اصول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به مجموعهای از نیازمندیها و بهترین شیوهها اشاره دارد که به کسبوکارها کمک میکند […]
۱۴۰۳/۰۶/۱۰
4 دقیقه
پروفایل مشتری چیست؟ چگونه عادت مصرف مشتری برای آینده پیش بینی می شود؟
پروفایل مشتری (Customer Profile) به مجموعهای از اطلاعات و ویژگیهای خاص اشاره دارد که به شناسایی و توصیف یک گروه […]
۱۴۰۳/۰۶/۱۰
2 دقیقه
خدمات مشتری، آنجه باید در مورد پشتیبانی از مشتریان خود بدانید!
خدمات مشتری به مجموعه فعالیتها و تعاملات بین یک شرکت و مشتریان آن گفته میشود که هدف آن تحقق نیازها […]
۱۴۰۳/۰۶/۱۰
4 دقیقه
اجزای crm؛ ۳ بخش اصلی سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
نرمافزار CRM معمولاً به سه بخش اصلی تقسیم میشود که هر یک وظایف خاصی را در مدیریت ارتباط با مشتریان […]
