هر آنچه که باید درباره معیارهای خدمات مشتری بدانید
ارزیابی بهرهوری و عملکرد خدمات مشتری به عنوان چالش شماره یک مدیران خدمات مشتری مطرح شده است و جای تعجب […]
ارزیابی بهرهوری و عملکرد خدمات مشتری به عنوان چالش شماره یک مدیران خدمات مشتری مطرح شده است و جای تعجب […]
بزرگترین افسانه در فروش، این است که بهترین نمایندگان فروش کسانی هستند که استعداد ذاتی در این کار داشته باشند؛ […]
هزینه جذب مشتری در شش سال گذشته حدود ۶۰ درصد افزایش یافته است. هزینههای بازاریابی افزایش یافته، اعتماد مشتریان نسبت […]
به استناد به تحقیق مجله CIO در سال ۲۰۱۷، حداقل یک سوم پروژه های CRM با شکست مواجه می شوند. […]
یکی از مراحل مهم چرخه حیات مشتری پیدا کردن مشتریان بالقوه و ایجاد علاقه و اشتیاق در آنها است. همچنین […]
فکر میکنید تفاوت یک کسبوکار موفق با دیگر کسبوکارها در چیست؟ مدیران موفق به فکر مراقبت از مشتری هستند و […]
بسیاری از ما دچار اشتباهات فاحشی میشویم که به ندرت متوجه آن هستیم. در حوزهی کسبوکار هم اشتباهات فروش بسیاری […]
فارغ از اینکه نرم افزار CRM روش کسب و کار شما در فرآیندهای مختلف را ترسیم می کند، اطلاعات ارزشمندی […]
ایجاد انگیزه و رغبت در تیم فروش به مرور زمان کار دشوار تری می شود. در واقع این ایجاد انگیزه […]
دریافت مشاوره رایگان
برای ارتباط با کارشناسان CRM پیامگستر، فرم زیر را پر کنید.