معیارهای موفقیت CRM: کدام معیارها را باید اندازهگیری و کنترل کنید؟
فرقی نمیکند چه کسبوکاری دارید و در چه حوزهای فعالیت میکنید، مدیریت ارتباط با مشتریان یا Costumer Relationship Management (CRM) […]
فرقی نمیکند چه کسبوکاری دارید و در چه حوزهای فعالیت میکنید، مدیریت ارتباط با مشتریان یا Costumer Relationship Management (CRM) […]
بعضی اوقات زوایایی از فواید نرم افزار سی آر ام پنهان می ماند. برای مثال ایجاد همکاری موثر بین واحد […]
جذب مشتریان برای کسب و کارها امر ساده ای نیست، اما زمانی که یک مشتری جذب شود، چالش بزرگ تری […]
آیا از نقشه سفر مشتری خود آگاه هستید؟ میدانید او به کدام نقاط تماس سر میزند؟ نیازش چیست و کجا […]
با وجود دشواری در مدیریت و عدم آگاهی به نقش مدیریت ارتباط با مشتری در رستوران، ۸۰ درصد رستوران های […]
نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و سیستم مدیریت منابع سازمان (ERP) از جهات زیادی به یکدیگر شباهت […]
همه ما میخواهیم رمز موفقیت کسب و کار را بدانیم و به دنبال راههای میانبر، قرصهای جادویی، گردونههای شانس و... […]
در سالهای اخیر در میان نرمافزارهای سازمانی، نرم افزار CRM رشد چشمگیری داشته است. چرا که هم اکنون به منظور […]
برای تحقق یک ارتباط سودآور مدیریت شده با مشتریان کسب و کار در قالب مفاهیم مطرح شده در تعریف CRM […]
دریافت مشاوره رایگان
برای ارتباط با کارشناسان CRM پیامگستر، فرم زیر را پر کنید.