نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و سیستم مدیریت منابع سازمان (ERP) از جهات زیادی به یکدیگر شباهت […]
همه ما می‌خواهیم رمز موفقیت کسب و کار را بدانیم و به دنبال راه‌های میان‌بر، قرص‌های جادویی، گردونه‌های شانس و... […]
در سال‌های اخیر در میان نرم‌افزارهای سازمانی، نرم افزار CRM رشد چشمگیری داشته است. چرا که هم اکنون به منظور […]
برای تحقق یک ارتباط سودآور مدیریت شده با مشتریان کسب و کار در قالب مفاهیم مطرح شده در تعریف CRM […]
بنابر گزارش نشریه فوربس، در سال ۲۰۱۲ ارزش بازار نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM بالغ بر […]
به دست آوردن ۱۰۰ مشتری اول برای هر کسب و کار بسیار مهم و حیاتی است. اگر می خواهید که همچون استارتاپ های موفق عمل کنید باید ۵۰ درصد زمان خود را صرف محصول و ۵۰ درصد دیگر را صرف جذب مشتری کنید. اولین مشتریان شما بسیار با ارزش هستند نه تنها به دلیل این که محصولات شما را خریداری می کنند بلکه ارزشمند هستند چون به شما می آموزند که چگونه کسب و کار خود را توسعه دهید. آن ها به شما می گویند که مشتریان آتی شما چه چیزی می خواهند و قیف فروش شما چگونه عمل می کند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، در طول ۳۰ سال گذشته (حداقل در مقایسه با سایر راهکار های نرم افزاری) […]
ما بر این باوریم که نرم افزار CRM صرفا ابزاری برای بازاریابی، فروش و خدمات نیست بلکه استفاده صحیح و کامل از […]
یکی از بزرگترین دغدغه های مدیران صنعت بورس حفظ مشتریان است، چرا که رقابت در صنعت بورس بسیار فشرده بوده […]
