دسته: مشتری مداری

ارزش طول عمر مشتری یا ارزش مشتری  (Customer Lifetime Value) پارامتری است که به وسیله آن می توانید از میزان […]

آیا می‌دانستید با تمرکز بر روی استراتژی‌های حفظ و نگهداشت مشتریان می‌توانید در هزینه‌های کسب‌وکار خود به نسبت قابل توجهی […]

آن زمانی را که برای اولین بار نام شما در عنوان ایمیل‌های بازاریابی آورده شد و تأثیر شگفت‌انگیزی را در […]

برای به حداکثر رساندن رضایت مشتری، شرکت‌ها مدت‌هاست که بر نقاط تماس مشتری تاکید کرده‌اند و نقاط تماس مشتری تعاملات […]

فرآیند فروش مجموعه‌ای از مراحل مختلف و قابل تکرار است که تیم فروش برای راهنمایی خریداران احتمالی به سمت خرید […]

همه ی شرکت ها به خوبی درباره ی اینکه مشتریان، اولویت اول آنها هستند صحبت کرده اند اما واقعیت این […]

امروزه کسب‌وکارهای مختلف در جست‌وجوی روش‌های نوآورانه‌ای هستند تا بتوانند بهترین تجربه را برای مشتریان خود، رقم بزنند. سرویس‌های چت […]

همیشه حق با مشتری نیست، فقط آن ها هیچگاه اشتباه نمی کنند. این نکته ریز بینانه به ما این امکان […]

درک عمیق مشتری برای بازاریابی بسیار مهم است و این موضوع بر هیچ کس پوشیده نیست. هر چه بیشتر درباره […]