بسته‌های پشتیبانی نسخه استاندارد نرم افزار CRM پیام گستر

ویژگی ها

  • دسترسی به منابع آموزشی (فیلم و داکیومنت ها و مقالات)
  • ثبت تیکت از طریق صندوق صوتی و ایمیل
  • سریع‌ترین زمان پاسخگویی به تیکت
  • الویت پشتیبانی تلفنی در ساعات کاری
  • ساعت پشتیبانی تلفنی
  • آموزش مجازی گروهی
  • درخواست وبینار اختصاصی
  • بروزرسانی نرم افزار
  • مشاوره تلفنی رایگان
  • سریع ترین زمان اعزام کارشناس
  • راه اندازی و نصب مجدد رایگان
  • بازرسی فنی دوره ای
  • ارائه گزارشات بر پایه Sql
  • دوره آکادمی کسب و کار پیام گستر
  • تعداد رابط قابل معرفی
  • بسته سال اول
  • قیمت بسته یکساله

Economic

  • Yes
  • ایمیل
  • روز کاری بعد
  • No
  • No
  • Yes
  • No
  • Yes
  • No
  • تا 96 ساعت
  • No
  • No
  • No
  • No
  • 1
  •  
  • 900,000 تومان
  • انتخاب

Basic

  • Yes
  • ایمیل
  • روز کاری بعد
  • اولویت چهارم
  • 9 تا 12
  • Yes
  • No
  • Yes
  • No
  • تا 96 ساعت
  • No
  • No
  • No
  • No
  • 1
  • زیر 7 میلیون
  • 1,700,000 تومان
  • انتخاب

Professional

  • Yes
  • ایمیل
  • روز کاری بعد
  • اولویت سوم
  • روز کاری
  • Yes
  • 1 جلسه
  • Yes
  • No
  • تا 72 ساعت
  • No
  • No
  • No
  • No
  • 1
  • بالای 7 میلیون
  • 2,300,000 تومان
  • انتخاب

Business

  • Yes
  • ایمیل
  • 4 ساعت کاری
  • اولویت دوم
  • روز کاری
  • Yes
  • 2 جلسه
  • Yes
  • No
  • تا 72 ساعت
  • تا 1 بار
  • هر 6 ماه
  • تا 1 نمایش
  • 1 دوره
  • 2
  •  
  • 3,600,000 تومان
  • انتخاب

VIP

  • Yes
  • صندوق صوتی و ایمیل
  • 2 ساعت کاری
  • اولویت اول
  • روز کاری
  • Yes
  • 3 جلسه
  • Yes
  • No
  • تا 48 ساعت
  • تا 3 بار
  • هر 3 ماه
  • تا 2 نمایش
  • 2 دوره
  • 2
  •  
  • 4,900,000 تومان
  • انتخاب
توضیحات:
  1. در خصوص جلسات وبینار اختصاصی، هر جلسه به مدت 2 ساعت می باشد.
  2. در خصوص اعزام حضوری کارشناس پشتیبانی هر جلسه حداقل 2 ساعت و هزینه هر ساعت 150,000 تومان می باشد.
  3. در خصوص اعزام حضوری کارشناس فنی (برنامه نویس) هر جلسه حداقل 2 ساعت و هزینه هر ساعت 250,000 تومان می باشد.
  4. در خصوص جلسات خارج از محدوده پشتیبانی هزینه هایی نظیر ایاب ذهاب، حق ماموریت، هزینه اسکان و ... می باشد.
  5. بسته های فاقد مشاوره تلفنی رایگان می توانند از این تسهیلات با هزینه هر دقیقه مشاوره 2,000 تومان بهره مند گردند.