مشاوره رایگان 021-49714
شروع 30 روز استفاده رایگان

بسته‌های پشتیبانی نسخه پیشرفته نرم افزار CRM پیام گستر

دسترسی به منابع آموزشی (فیلم و داکیومنت ها و مقالات)
ثبت تیکت از طریق ایمیل
سریع‌ترین زمان پاسخگویی به تیکت
اولویت پشتیبانی تلفنی در ساعات کاری
اولویت پشتیبانی ایمیلی در ساعات کاری
ساعت پشتیبانی تلفنی
آموزش مجازی گروهی
درخواست وبینار اختصاصی
بروزرسانی نرم افزار
سریع ترین زمان اعزام کارشناس
راه اندازی و نصب مجدد رایگان
بازرسی فنی دوره ای
ارائه گزارشات بر پایه Power BI
دوره آکادمی کسب و کار پیام گستر
تعداد رابط قابل معرفی
SLA
بسته سال اول (رایگان)
هزینه بسته یکساله (به ازای مبلغ کل فاکتور)
روز کاری بعد
تا 96 ساعت
1 رابط
10% مبلغ کل فاکتور
روز کاری بعد
اولویت چهارم
اولویت چهارم
9 تا 12 (شنبه تا چهارشنبه)
2 جلسه
تا 72 ساعت
1 مرتبه
1 رابط
زیر 50 میلیون رایگان
15% مبلغ کل فاکتور
4 ساعت کاری
اولویت سوم
اولویت سوم
روز کاری
3 جلسه
تا 48 ساعت
2 مرتبه
هر 12 ماه
2 نمایش
1 دوره
2 رابط
بالای 50 میلیون رایگان
20% مبلغ کل فاکتور
2 ساعت کاری
اولویت دوم
اولویت دوم
روز کاری
6 جلسه
تا 48 ساعت
3 مرتبه
هر 6 ماه
4 نمایش
3 دوره
2 رابط
25% مبلغ کل فاکتور
2 ساعت کاری
اولویت اول
اولویت اول
روز کاری
12 جلسه
تا 24 ساعت
5 مرتبه
هر 3 ماه
6 نمایش
5 دوره
3 رابط
35% مبلغ کل فاکتور

توضیحات:

  1. جلسات وبینار اختصاصی، هر جلسه به مدت 2 ساعت می باشد.
  2. در خصوص اعزام حضوری کارشناس پشتیبانی هر جلسه حداقل 3 ساعت و هزینه هر ساعت 150,000 تومان می باشد.
  3. در خصوص اعزام حضوری کارشناس فنی (برنامه نویس) هر جلسه حداقل 2 ساعت و هزینه هر ساعت 250,000 تومان می باشد.
  4. درصدهای اعلامی بر اساس مبلغ کل سیستم های خریداری شده، بدون در نظر گرفتن تخفیفات میباشد.
  5. جلسات خارج از محدوده پشتیبانی مشمول هزینه هایی نظیر ایاب ذهاب، حق ماموریت، هزینه اسکان و ... می باشد.

بسته انتخابی

درخواست تماس

با توجه به اتمام ساعت کاری

جهت دریافت مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر در مورد خرید نرم افزار CRM فرم زیر راتکمیل نمایید، تا کارشناسان ما در اولین فرصت با شما تماس برقرار نمایند.

آیا کسب و کار شما به نرم‌افزار CRM نیاز دارد؟

شروع کنیدزمان تقریبی 1 دقیقه