دسته: مقاله‌ها

مدیریت ریسک چیست؟ مدیریت ریسک به فرآیند شناسایی، ارزیابی و کنترل ریسک‌ها و تهدیدات مربوط به یک پروژه، سازمان یا […]

آیا اطلاعات شما درباره محصولی که می‌فروشید، کامل است؟  آیا می‌دانید که هیچ موضوعی به اندازه عدم آگاهی شما از […]

منظور از الگوی رفتار مشتریان چیست؟ الگوی رفتار مشتریان به روندها و الگوهایی اشاره دارد که مشتریان در هنگام خرید […]

منظور از افزایش سهم بازار چیست؟ افزایش سهم بازار به معنای افزایش درصد یا سهم یک شرکت از کل بازار […]

شاید برند رفرش برای شما کاری دلهره‌آور باشد و همین ترس و دلهره مانع از پیشرفت شما شود. حتی ممکن […]

در نگاه اول، ممکن است خدمات مشتری، مراقبت از مشتری و پشتیبانی مشتری یکسان به نظر برسند. حتی ممکن است […]

هدف‌گذاری مشتریان به فرآیند شناسایی و تمرکز بر گروه خاصی از مشتریان بالقوه یا بالفعل اشاره دارد که بیشترین تناسب […]

مدیریت و اجرای برنامه‌های فروش نقش مهمی در موفقیت هر سازمانی دارد. بنابراین داشتن یک برنامه ساده اما واضح برای […]

تعریف مدیریت استراتژیک چیست؟ مدیریت استراتژیک به فرآیند برنامه‌ریزی، اجرا و ارزیابی استراتژی‌ها و فعالیت‌های سازمانی گفته می‌شود که به […]