توانمندسازی و توسعه کسب و کار شما از طریق هوش تجاری
داشتن داده و اطلاعات عموماً به معنای هوشمندی نیست، به ویژه اینکه این اطلاعات در سراسر سازمان پراکنده است. داشتن سیستمی که سازمان شما را در یک مکان متمرکز و به روز نگه می دارد، منجر به تصمیمات تجاری بهتر و عملکرد مالی برتر می شود. راه حل های هوش تجاری به شما کمک می کند تا از داده های خود برای عملکرد کارآمد و سودآور استفاده کنید. ما از تکنولوژی هوش تجاری مایکروسافت که Power BI نام دارد استفاده می کنیم تا با استفاده از داده و تحلیل آن برای کسب و کار شما، مسیرهای جدیدی برای توسعه و پیشرفت ایجاد کنیم.
فرم درخواست مشاوره مشاوره رایگان 021-49714هوش تجاری چگونه به افزایش درآمد و سودآوری شما کمک می کند؟
تصمیمات سریع تر و هوشمندانه تر
راه حل هوشمند CRM پیام گستر، نقشی محوری در ثبت و نگهداری اطلاعات مربوط به مشتریان را دارد. طیف وسیعی از معیارها نظیر ترجیحات محصول، خدمات مشتری، رفتار خرید مشتری، روند و بسیاری از معیارهای دیگر بر اساس داده های خاصی که در سیستم CRM فروش جمع آوری می شوند، قابل محاسبه و بررسی هستند. شکافی که در سیستم های اطلاعاتی در سازمان ها وجود دارد، عدم استفاده از این اطلاعات ارزشمند است. راهکار هوش تجاری به کسب و کار شما این امکان را می دهد که به جای شهود، تصمیمات را با حقایق سخت و ارزشمندی که در CRM جمع آوری می شود، اتخاذ کنید
درک بهتر از مشتری
هوش تجاری به کسبوکارها کمک میکند تا با دریافت دانش لازم در خصوص مشتریان خود، اقدامات مناسب را انجام دهند و تجربه مشتری خود را هدایت کنند. هدف هر سازمانی امروزه ارائه بهترین سطح رضایت و حفظ مشتری است. هوش تجاری شما را قادر می سازد تا نقطه تماس مشتری را بهبود دهید، دسترسی فوری به اطلاعات تک تک مشتریان داشته باشید، و موقعیت فعلی آنها را در چرخه فروش خود داشته باشید. بر اساس این داده ها می توانید هوشمندانه، استراتژی های تجربه مشتری شخصی سازی شده برای دسته های مختلف مشتریان تدوین کنید.
نرخ بازگشت سرمایه بهتر
نکات بالا تنها به یک واقعیت اشاره می کند، بهبود بازده بازگشت سرمایه(ROI) کسب و کار شما. بازده سرمایهگذاری اولویت هر کسبوکاری است، زیرا از این طریق میتوانند به سرعت تمرکز خود را روی ایجاد درآمد اضافی و توسعه شروع کنند. اتصال سیستم CRM به ابزارهای هوش تجاری داخلی به کسب و کارها در بهبود روزمره کمک می کند و بینشی که توسط نرمافزارهای هوش تجاری برای مدیریت فروش مداوم و خدمات پس از فروش ایجاد می شود، صاحبان مشاغل را از پیش فرض هایی که معمولاً مشاغل را در مسیر اشتباه قرار می دهد، نجات می دهد.
ایجاد مزیت رقابتی و افزایش فروش
یکی از مهمترین مزایای استفاده از هوش تجاری، ایجاد مزیت رقابتی است. هوش تجاری به کسبوکارها این امکان را میدهد تا بینشی نسبت به آنچه رقبای خود انجام میدهند داشته باشند و آنها را قادر میسازد تا تصمیمات آگاهانه برای برنامهها بگیرند. همچنین، شرکتی که همیشه سیستمهای داخلی خود را زیر نظر دارد، از شرکتی که این کار را نمیکند جلوتر میماند. یک سیستم هوش تجاری، فروش و بازاریابی سازمان را قادر می سازد تا معیارهای کلیدی نظیر هزینه جذب مشتری و موفقیت سرنخ را بهبود دهند و نسبت به رقبا یک گام جلوتر حرکت کنند.
تحلیل داده های فروش خود را با این داشبوردهای آماده، تنها با چند کلیک داشته باشید.
مقایسه پلن های فروش
نسخه پایه
عملکرد کسب و کار خود را با پایش شاخص های ضروری بررسی و پیگیری کنید. پکیج پایه به شما یک نمای کلی از کسب و کار می دهد
نسخه حرفه ای
پکیج ویژه به شما علاوه بر پایش عملکرد حوزه کسب و کار، به شما امکان مانیتور کردن فرآیندهای جاری و بررسی چرایی عوامل رخ داده را می دهد.
نسخه بی نهایت
در پکیج سازمانی شما دید کاملی از کسب و کار خود دریافت می کنید، و برای اتخاذ تصمیمات داده-محور می توانید به تحلیل های موجود مراجعه کنید.
نسخه سفارشی
اگر به دنبال ساخت داشبورد با شاخص ها و نمودار های اختصاصی هستید پلن سفارشی موزد نیاز شماست. این پلن در قالب پروژه هوش تجاری برای شما اجرا می شود
بررسی پلن های داشبورد پلاس
ویژگی های | پایه | حرفه ای | بی نهایت | سفارشی |
---|---|---|---|---|
شاخص ها | ||||
فروش | 15 | 35 | همه | نامحدود |
خرید | --- | --- | همه | نامحدود |
مالی | --- | --- | همه | نامحدود |
منابع انسانی | --- | --- | همه | نامحدود |
پشتیبانی | --- | --- | همه | نامحدود |
تبلیغات | --- | --- | همه | نامحدود |
مدیریت و دسترسی ها | ||||
کاربر | 5 | 10 | 30 | نامحدود |
آپدیت های زمانبندی شده | 2 | 6 | 24 | نامحدود |
دسترسی به محتویات کد | ندارد | ندارد | ندارد | دارد |
دسترسی موبایل | ندارد | ندارد | ندارد | دارد |
حداکثر داده ماهانه (ردیف) | 5000 | 20000 | نامحدود | نامحدود |
شاخص ها | نسخه پایه | نسخه حرفهای | نسخه بی نهایت |
---|---|---|---|
فروش خالص | دارد | دارد | دارد |
جمع پیش فاکتور | دارد | دارد | دارد |
جمع برگشت از فروش | دارد | دارد | دارد |
نرخ تخفیف | دارد | دارد | دارد |
حجم فروش | دارد | دارد | دارد |
تنوع فروش | دارد | دارد | دارد |
تعداد مشتریان | دارد | دارد | دارد |
اختلاف فاکتور و پیش فاکتور (ریالی) | دارد | دارد | دارد |
اختلاف فاکتور و پیش فاکتور (به درصد) | دارد | دارد | دارد |
فرصت های باز | ندارد | دارد | دارد |
فرصت های بسته | ندارد | دارد | دارد |
ارزش مورد انتظار | ندارد | دارد | دارد |
تعداد فرصت های ایجاد شده | ندارد | دارد | دارد |
نرخ موفقیت فرصت | ندارد | دارد | |
نرخ شکست فرصت | ندارد | دارد | |
سهم درصدی فروش | ندارد | دارد | |
تحلیل دلیل موفقیت | ندارد | دارد | |
تحلیل دلیل شکست | ندارد | دارد | |
سهم ریالی فروش | ندارد | دارد | |
تعداد مشتریان جدید | ندارد | دارد | |
تعداد مشتریان فعال | ندارد | دارد | |
تعداد مشتریان از دست رفته | ندارد | دارد | |
ضرر ناشی از مشتریان از دست رفته | ندارد | دارد | |
فروش از دست رفته مشتری | ندارد | دارد | |
خرید کل | ندارد | دارد | |
متوسط مبلغ خرید | ندارد | دارد | |
تعداد خریدها | ندارد | دارد | |
متوسط ریالی فروش روزانه | ندارد | دارد | |
تعداد فروخته شده | ندارد | دارد | |
متوسط حجم فروش روزانه | ندارد | دارد | |
بهترین روز ریالی | ندارد | دارد | |
بهترین روز حجمی | ندارد | دارد | |
RFM | ندارد | دارد | |
تحلیل سبد خرید | ندارد | دارد | |
سیکل فروش | ندارد | دارد | |
نسبت موفقیت به شکست | ندارد | دارد | |
تحلیل رشد به نسبت هفته گذشته در مدت زمان مشابه | ندارد | دارد | |
تحلیل رشد به نسبت ماه گذشته در مدت زمان مشابه | ندارد | دارد | |
تحلیل رشد به نسبت فصل گذشته در مدت زمان مشابه | ندارد | دارد | |
مقایسه درصد اختلاف فاکتور و پیش فاکتور با سال گذشته | ندارد | دارد |
سوالات متداول
-
آیا برای استفاده از این محصول نیاز به دانش حوزه هوش تجاری یا کار با نرم افزار پاور بی آی دارم؟
خیر. شما تنها با کلیک کردن می توانید اطلاعات مدنظر خود را مشاهده و در تصمیم گیری استفاده کنید.
-
آیا نیاز به جذب کارشناس هوش تجاری برای به کارگیری این محصول است؟
خیر
-
چه کسانی می توانند از گزارشات و داشبوردهای هوش تجاری استفاده کنند؟
همه افراد سازمان می توانند ولی در مواردی که شاخص های کلان مطرح است و تصمیم گیری ها در سطوح بالا اتخاذ می شود، دسترسی ها محدود به مدیران ارشد سازمان باید باشد.
-
آیا برای دریافت داده از سیستم های اطلاعاتی محدودیتی وجود دارد؟
در صورتی که موارد امنیتی در سازمان شما محدود کننده نباشند، خیر.
-
آیا برای دریافت داده از سیستم های اطلاعاتی چطور باید از این محصول استفاده کنم؟
با نصب سرور هوش تجاری در سازمان شما، گزارشات در قالب نمودارهای مختلف با قابلیت استفاده از انواع فیلترها به شما نمایش داده می شود.
-
آیا برای دریافت داده از سیستم های اطلاعاتی آیا نیاز به نصب نرم افزار پاور بی آی هست؟
خیر
-
آیا می توان برای گزارشات هوش تجاری، مجوز دسترسی و مشاهده تعیین کرد؟
بله
فرم درخواست مشاوره
30 روز استفاده رایگان از تمام قابلیت های نرم افزار CRM پیام گستر
همین حالا برای دریافت رایگان نسخه پیشرفته نرم افزار CRM پیام گستر اقدام کنید.
شروع کار با CRM پیشرفتهو یا دریافت مشاوره رایگان 021-49714