مشاوره رایگان 021-49714
شروع 30 روز استفاده رایگان

30 روز استفاده رایگان از نرم‌افزار CRM پیام‌گستر

مشاهده کنید که این سیستم چگونه خدمات و کسب و کار شما را سازماندهی می کند

دریافت CRM رایگان

ماژول ضبط مکالمات نرم افزار CRM پیام گستر

مرکز تماس تلفنی نه تنها برای بازاریابان آنلاین، مارکتر های تلفنی و تمام کسب و کارهایی که تلفن راه اصلی تماس آنها با مشتریان است، بلکه برای هر شرکت که در آن از تلفن استفاده می کند کاربرد دارد. مرکز تماس تلفنی تمامی تماس های ورودی و خروجی را از مشتریان جدید تا قدیمی، در یک فضای ابری دریافت و ذخیره می کند. بدین وسیله کاربران و مسئولان قادرند به طور اختصاصی به هر مشتری رسیدگی کنند و تماس های آنها را ثبت و ضبط کنند تا در کلاس های آموزشی خود یا پیگیری های مشتریان، مورد استفاده قرار دهند. با استفاده از ماژول ضبط مکالمات پیام گستر علاوه بر محیط نرم افزار پیام گستر میتوان از سوابق تماسهای پروفایل مشتری به مکالمات ضبط شده دسترسی پیدا نمود.