داشبورد مرکز تماس پیشرفته (Powered by ALOVOIP) نرم افزار CRM پیام گستر

با بهره‌گیری از بستر ویژه‌سازی‌شده ALOVOIP، داشبورد مرکز تماس پیشرفته علاوه بر امکانات داشبورد پایه امکان ارائه ویجت‌های وضعیت اپراتور‌ها و صف‌ها به صورت بلادرنگ، تماس‌های برنامه‌ریزی‌شده، گزارش‌های تحلیلی و سوابق، گزارشات و جداول کارایی اپراتور‌ها و میزان موفقیت در سرویس‌دهی، سطح رضایت از خدمات و... را برای مدیران فراهم می‌نماید.