حفظ و نگهداری کلیه سوابق ارتباطی مخاطبان از مهمترین کارکردهای مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد و ارتباطات ایمیلی به عنوان یکی از مرسوم ترین روش های ارتباطی در این حوزه مورد توجه می باشد. قابلیت دسترسی به کلیه حساب های کاربری و مدیریت متمرکز آن ها، بستر لازم جهت بهره گیری حداکثری از این کانال را فراهم می آورد. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) پیام گستر با تکیه بر خصوصیات منحصربفرد این ماژول، سهولت دسترسی کاربر به چندین حساب کاربری جهت ارسال یا دریافت ایمیل های مورد نیاز، تجمیع کامل سوابق ارتباطی مخاطبان و مدیریت و نظارت بر آن ها را میسر می سازد.

ویژگی ها

قابلیت تعریف اکانت های ایمیل کاری یا شخصی مانند Yahoo، Gmailو ... از طریقSMTP در نرم افزار
قابلیت به اشتراک گذاری اکانت های تعریف شده
قابلیت ارسال ایمیل با پیوست فایل
قابلیت ارسال از صفحات داخلی نرم افزار نظیر پیش فاکتور، فرصت و...
قابلیت تعریف نام فرستنده روی ایمیل های تنظیم شده در نرم افزار
قابلیت تنظیم زمان حذف خودکار ایمیل های قدیمی
قابلیت ذخیره خودکار ایمیل های دریافتی / ارسالی در پروفایل مشتری
قابلیت جستجو در محتوای ایمیل