test


دوره راهبری پیشرفته نرم افزار CRM پیام گستر!

راهبر نرم افزار CRM یک پل ارتباطی بین نرم‌افزار و سازمان است و حضور او برای پیاده‌سازی موفق نرم افزار حیاتی است. در واقع استفاده هدفمند و موثر از نرم‌افزار CRM بدون آموزش و راهبری، امکان‌پذیر نخواهد بود. راهبر CRM باید درک مناسبی از فرآیندهای سازمانی و ارتباط آن‌ها با CRM داشته باشد، بتواند نرم‌افزار را متناسب با نیاز سازمان سفارشی و در صورت بروز مشکل، سیستم را عیب‌یابی کند و هم‌زمان با رشد سیستم CRM کاربران را آموزش دهد. بنابراین آموزش راهبر نرم‌افزار CRM یک سرمایه‌گذاری برای سازمان شما محسوب می‌شود.

  • تاریخ برگزاری جلسات:

    18, 25 بهمن ماه و 2, 9, 16 اسفند ماه

    در 5 جلسه

  • نحوه برگزاری: حضوری
  • مدرس: سرکار خانم ساناز خیر آبادی
  • سوابق تحصیلی: کارشناسی ارشد مهندسی صنایع
  • سوابق حرفه ای: مشاور بیش از 400 پروژه در امر استقرار 

عنوان

برنزی نقره ای طلایی

آموزش کامل راهبری نرم افزار

checked checked checked

مدرک رسمی

close checked checked

رفع اشکال اختصاصی

close close

2 جلسه

مبلغ سرمایه گذاری

5,000,000تومان

2,000,000تومان

6,000,000تومان

3,000,000تومان

10,000,000تومان

5,000,000تومان

سرفصل های آموزشی کارگاه

  • ایجاد بانک اطلاعاتی یکپارچه از اطلاعات مخاطبان
  • مفهوم یادداشت، خلاصه تماس تلفنی، یادآوری و پیگیری‌ها در سیستم، مرکز تماس و استفاده از آن‌ها
  • استفاده از تقویم‌های کاری و ایجاد قرارملاقات
  • مفهوم وظیفه و نحوه ثبت و ارجاع وظایف در سیستم
  • ثبت سوابق مالی (قرارداد، پیش فاکتور، فاکتور و فاکتور برگشت از فروش/خرید، دریافت و پرداخت)
  • قابلیت‌های درخواست پشتیبانی و فرم
  • استفاده از محیط راهبری سیستم، پیاده‌سازی چارت سازمانی، تخصیص دسترسی کاربران و نحوه شخصی‌سازی آیتم‌های پیام گستر
  • ایجاد چرخه‌های کاری با استفاده از قابلیت BPMS و فرم ساز
  • مفهوم کمپین تبلیغاتی و نحوه ایجاد برنامه های تبلیغاتی پیامک، ایمیل، فکس و چاپ
  • به‌کارگیری گزارشات پیش فرض سیستم

حضور خود را در کارگاه فوق اعلام کنید!

اطلاعات خود را در فرم ثبت نام وارد کنید و منتظر تماس کارشناسان ما برای تایید ثبت نام باشید. برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره با شماره 02149714 داخلی 239 تماس حاصل نمایید.

عنوان

برنزی نقره ای طلایی

آموزش کامل راهبری نرم افزار

checked checked checked

مدرک رسمی

checked checked checked

وبینار عمومی رفع اشکال

close

1 جلسه
3 ساعته

1 جلسه
3 ساعته

رفع اشکال اختصاصی

close close

2 جلسه

مبلغ سرمایه گذاری

1,500,000تومان

1,000,000تومان

2,000,000تومان

1,500,000تومان

4,000,000تومان

3,000,000تومان

سرفصل های آموزشی کارگاه

  • ایجاد بانک اطلاعاتی یکپارچه از اطلاعات مخاطبان
  • مفهوم یادداشت، خلاصه تماس تلفنی، یادآوری و پیگیری‌ها در سیستم، مرکز تماس و استفاده از آن‌ها
  • استفاده از تقویم‌های کاری و ایجاد قرارملاقات
  • مفهوم وظیفه و نحوه ثبت و ارجاع وظایف در سیستم
  • ثبت سوابق مالی (قرارداد، پیش فاکتور، فاکتور و فاکتور برگشت از فروش/خرید، دریافت و پرداخت)
  • قابلیت‌های درخواست پشتیبانی و فرم
  • استفاده از محیط راهبری سیستم، پیاده‌سازی چارت سازمانی، تخصیص دسترسی کاربران و نحوه شخصی‌سازی آیتم‌های پیام گستر
  • ایجاد چرخه‌های کاری با استفاده از قابلیت BPMS و فرم ساز
  • مفهوم کمپین تبلیغاتی و نحوه ایجاد برنامه های تبلیغاتی پیامک، ایمیل، فکس و چاپ
  • استفاده از انبارداری و استفاده از گزارشات انبار
  • به‌کارگیری گزارشات پیش فرض سیستم

فرم ثبت نام