ما اجتماعی هستیم! به ما بپیوندید:   کانال تلگرام پیام گستر 02149714
  • فناوری در مدار مشتری
    نرم افزار crm پیام گستر
    یکپارچگی نرم افزار crm
    یکپارچگی نرم افزار crm
    یکپارچگی نرم افزار crm
    فناوری در مدار مشتری
  • یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM خوب
    یک نرم افزار CRM

    با یک نرم افزار CRM خوب، همه جا محل کار شماست

    با یک نرم افزار CRM خوب و مدرن می توانید هرجا که هستید
    فعالیت های روزانه یا مدیریتی خود را به خوبی انجام دهید.

    با یک نرم افزار CRM خوب همه جا محل کار شماست
  • پیگیری فعالیت ها و وظایف با نرم افزار پیام گستر
    پیگیری فعالیت ها و وظایف

    پیگیری فعالیت ها و وظایف

    نرم افزار CRM پیام گستر با ارائه یک تصویر جامع از
    فرآیندهای تبلیغاتی، ارتباطی و فروش هر کسب و کار،
    چرخه کاملی از فعالیت های شرکت را در راستای
    اخذ تصمیمات مهم در اختیار مدیران قرار می دهد.

    پیگیری فعالیت ها و وظایف
    نرم افزار CRM
    پیام گستر
    پیگیری فعالیت ها و وظایف در نرم افزار CRM پیام گستر
 

نرم افزار CRM پیام گستر چیست؟

 
 

نرم افزار CRM پیام گستر یک راهکار جامع برای کسب و کارها می باشد تا بتوانند به سادگی و با هوشمندی منحصر به فرد تعامل خود با مشتریان را گسترش دهند. نرم افزار CRM پیام گستر به آسانی توسط پرسنل شما مورد استفاده قرار می گیرد و برای داشتن مشتریان راضی تر برای تمام اندازه های سازمانی به شما کمک خواهد کرد. در این نرم افزار CRM علاوه بر تقویت ارتباط موثر با مشتریان، به درون سازمان هم توجه می شود تا مدیران بتوانند از منظر فرآیندهای داخلی سازمان برای بهبود و تعالی اقدام کنند و بر اساس اطلاعات واحدهای مختلف سازمان، جهت گیری مناسبی برای کسب سود بیشتر انتخاب کنند. در نرم افزار CRM پیام گستر به کمک یک موتور گردش کار پیشرفته تمامی فرآیند های سازمان که محوریت مشتری دارند پیاده سازی می شوند.

اطلاعات بیشتر
 
نرم افزار CRM پیام گستر


 

نیازهای مشتریان خود را پیش بینی کنید!

نیازهای مشتریان خود را پیش بینی کنید به کمک قابلیت های تصویر سازی از داده ها و داشبوردهای مدیریتی، روندها را بررسی و تحلیل نمایید، فرصت ها را پیش بینی کنید و بینش درستی از مشتریان خود شکل دهید. می توانید با سنجش رضایت مشتریانتان بر اساس معیارهای ارزیابی خدمات پس از فروش، فرصت های جدیدی در توسعه کسب و کار خود شناسایی کنید.
نرم افزار CRM پیام گستر با بهره گیری هوشمندانه از نمودار ها و آمارهای اطلاعاتی می تواند به پیش بینی خروجی برای سناریوهای هدف گذاری شده کمک نماید و راهنمای مناسبی برای طرح های پیش رو در سازمان باشد.

 

آینده بازاریابی، ارتباط یک به یک با مشتریان است.

آینده بازاریابی، ارتباط یک به یک با مشتریان است نرم افزار جامع پیام گستر یک راهکار یکپارچه برای مدیریت فرآیندهای طراحی، اجرا و تحلیل در عملیات بازاریابی در کلیه کانال های سنتی ، دیجیتال و شبکه های اجتماعی است. با توجه به یکپارچگی در فرآیند های بازاریابی و فروش در نرم افزار CRM پیام گستر، نیروهای فروش می توانند فعالیت های مرتبط با یک مخاطب خاص را در محورهای تبلیغات و ارتباطات صورت گرفته به طور موثر دنبال کنند.
واحد بازاریابی می تواند با استناد به تحلیل های دقیق قابل ارائه در نرم افزار CRM پیام گستر از برنامه های تبلیغاتی (کمپین) اجرا شده، برای تبلیغات آتی هدف گذاری مشخصی داشته باشند.

 

مشتریان را سریع تر جذب کنید و بیشتر بفروشید.

مشتریان را سریع تر جذب کنید و بیشتر بفروشید مشتریان شما آگاه تر و حساس تر از گذشته هستند و ممکن است تا زمانی که شما قصد ایجاد تعامل با آن ها را داشته باشید، تصمیم خرید خود را قطعی کنند. ضروری است فروش کسب و کار شما با سیر تصمیم گیری های مشتریان منطبق و همراه شود و با برقراری ارتباطات مناسب تر تاثیر عمیقی بر انتخاب مشتریان داشته باشد.
نرم افزار CRM پیام گستر برای پرسنل فروش ابزار و اطلاعاتی فراهم می کند که می توانند بر اولویت های مشتری تمرکز کنند و همراهی کامل خود را برای جلب رضایت مشتریان ارائه دهند.

 

نیروی پشتیبانی را توانمند سازید و مشتریان را وفادار کنید!

نیروی پشتیبانی را توانمند سازید و مشتریان را وفادار کنید خلق یک تجربه استثنایی برای مشتری به این معناست که هر ارتباط و تعاملی بسیار مهم و حیاتی است. خدمات پس از فروش در نرم افزار CRM پیام گستر، واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش را در سازمان شما قادر می سازد که خدمات متمایز ارائه کنند. داشتن یک دید کلان و جامع به نیروهای پشتیبانی و خدمات پس از فروش امکان می دهد که به جای دنبال کردن اطلاعات در کانال های مختلف، تمام تلاش خود را بر ارائه بهترین خدمات برای مشتریان متمرکز کنند.
مطالعات نشان می دهد کارکنان راضی تر می توانند دوبرابر بیشتر معیار های حیاتی رضایت مشتریان رابرآورده سازند. می توانید با ارائه امکانات مناسب برای پاسخگویی کارکنان پشتیبانی و خدمات پس از فروش و بالا بردن بهره وری پرسنل هزینه های پشتیبانی و خدمات خود را کاهش دهید.

 

مثل یک شبکه کار کنید تا بیشتر بفروشید!

مثل یک شبکه کار کنید تا بیشتر بفروشید به کمک ابزارهای مدیریت فرآیند و کسب اطلاعات لحظه ای از گردش کار در سازمان می توانید مانند یک تیم حرفه ای و کارآمد، فعالیت های هر روز خود کنترل کنید. نرم افزار CRM پیام گستر به شما کمک می کند تا از طریق کشف، جمع آوری و به اشتراک گذاشتن اطلاعات و ایده ها درباره فرآیندهای مرتبط با مشتری و هر فرآیند دیگر که در تمام سازمان شما به طور پراکنده وجود دارد، خرد جمعی را در تمام سازمان به خدمت بگیرید و فروش را افزایش دهید.
مدیریت فرآیندها در نرم افزار CRM پیام گستر به شما اجازه می دهد تمام فرآیند های سازمانی را به طور جامع مدیریت کنید و گلوگاه های کاری و فشردگی فرآیندها را شناسایی نموده و بهترین طراحی فرآیند را با تصمیمات هوشمندانه در سازمان خود پیاده کنید.

 
 

CRM چه کاری برای سازمان شما انجام می دهد؟

نقش اساسی CRM با جمع آوری اطلاعات مشتریان فعلی و بالقوه، تحلیل اطلاعات جمع آوری شده و درک نیازهای بازار و تنظیم برنامه های بازاریابی (کمپین های تبلیغات) برای فروش بیشتر شکل می گیرد

اطلاعات بیشتر

 
 

چرا نرم افزار CRM پیام گستر انتخاب مناسبی برای شماست؟

 
شخصی سازی و سفارشی نمودن ساده CRM

شخصی سازی و سفارشی نمودن ساده

به آسانی امکانات  نرم افزار را مطابق با نیازهای حرفه ای خود  انتخاب کنید و درپایان  نرم افزار سفارشی خود را در مجموعه خود مستقر کنید.

پشتیبانی از سخت افزارهای رایج

پشتیبانی از سخت افزارهای رایج

امکانات و قابلیت های نرم افزار CRM پیام گستر با سیستم های ساده و پیشرفته سخت افزاری سازگاری کامل دارد.

انتخاب شرکت های مشتری محور با نرم افزار CRM پیام گستر

انتخاب شرکت های مشتری محور

بسیاری از شرکت های خوشنام و پیشرو در حوزه مشتری مداری، پیام گستر را تنها  انتخاب  خود برای اجرای سیاست های مشتری مداری می دانند.

پرداخت بر اساس نیاز شما

پرداخت بر اساس نیاز شما

با گذشت زمان و توسعه نیازهای کسب و کارتان، تنها با پرداخت هزینه ماژول های مورد نیاز و انتخابی شما، نرم افزار فعلی را به سادگی به روز رسانی می کنید.

خیلی بیشتر از یک CRM

خیلی بیشتر از یک CRM

نرم افزار CRM  پیام گستر فراتر از یک CRM برای شما  عمل می کند. با یکپارچه کردن اطلاعات بازاریابی، فروش و... راه خلق ارزش برای مشتری را می یابید.

 
برای استفاده از نرم افزار CRM از کجا شروع کنم؟
یک پیشنهاد جذاب انتخابی

یک پیشنهاد جذاب انتخابی

شنبه, 12 تیر,1395
نرم افزار ‏CRM‏ پیام گستر اقدام به ارائه "یک پیشنهاد جذاب انتخابی" معادل 20% تا 30% تخفیف نموده است. کلیه خریداران می توانند...
این ماه، ماه ارتباط است.‏

این ماه، ماه ارتباط است.‏

ﺳﻪشنبه, 18 خرداد,1395
فرارسیدن ماه مبارک رمضان، ماه ارتباط با خدا را به شما تبریک می گوییم.‏ امیدواریم در کنار هم ضمن تذهیب نفس، بتوانیم از طریق ارائه محصول و خدمت...
یک پیشنهاد جذاب رنگی

یک پیشنهاد جذاب رنگی

ﺳﻪشنبه, 04 خرداد,1395
پیام گستر برای اولین بار در طرح فروش ویژه خود اقدام به ارائه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (‏CRM‏) همراه با امکانات و ‏ماژول های...
اطلاعیه تخفیف در نمایشگاه تجهیزات پزشکی

اطلاعیه تخفیف در نمایشگاه تجهیزات پزشکی

شنبه, 25 اردیبهشت,1395
جهت برخورداری از 10 درصد تخفیف و ثبت خط پیامکی رایگان 021 و 026  به ارزش 150000 تومان می توانید به غرفه پیام گستر واقع در نمایشگاه تجهیزات...
آشنایی با فعالیت انتظار در اجرای فرآیندهای کاری

آشنایی با فعالیت انتظار در اجرای فرآیندهای کاری

یکشنبه, 05 اردیبهشت,1395
یکی از مشکلاتی که در اجرای فرآیند های کاری با آن برخورد می کنیم، این است  که پرسنل با تجمیع کار در کارتابل هاشون مواجه می شوند. در این مقاله...
الگوی خرید

الگوی خرید

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395
شاید برای شما هم جالب باشد که آیا مردم ترجیح می دهند از یک برند خریداری کنند یا  برندهای جدید را امتحان کنند. در ادامه میتوانید پاسخ خود را...
دموی آنلاین نرم افزار CRM پیام گستر