با نرم افزار CRM پیام گستر، روش های نوین ارتباط با مشتریان را پیدا کنید.

نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، یک تکنولوژی پیشرفته برای مدیریت کلیه ارتباطات سازمان و ساماندهی تعاملات مشتریان است. هدف اصلی نرم افزار CRM مشخص است؛ روابط تجاری باید آسان گردند. بنابراین CRM با تمرکز بر ارتباط سازمان با تک تک اعضا اعم از مشتریان، مشترکین، کارکنان و تامین کنندگان به تحقق این هدف کمک می کند.

پشتیبانی از مدیریت فروش، حفظ داده های مشتریان، ارائه بینش های اجرایی و تسهیل ارتباط در شبکه کاربران، نمونه ای از ویژگی های CRM برای بهبود وضعیت کسب و کارها است.

با استفاده از نرم افزار سی آر ام می توانید نرخ تبدیل مخاطب به مشتری را تا 30% افزایش دهید، رضایت مشتری را 35% بیشتر کنید و تصمیم گیری موثر را تا 40% بالا ببرید.