نرم افزار CRM چگونه فروش را افزایش می دهد؟

نرم افزار CRM چگونه فروش را افزایش می دهد؟

افزایش فروش با نرم افزار CRM به یکی از بدیهیات در کسب و کارها تبدیل شده است. اگر بخواهیم CRM را در یک جمله تعریف کنیم، می توانیم آن را سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان بنامیم که به بهبود روابط و در نتیجه فروش بیشتر می انجامد.
در ادامه با ما همراه باشید تا بگوییم نرم افزار CRM چه تاثیری در فروش شما می گذارد

[...]
چهارشنبه, 26 دی,1397
افزایش فروش از زبان گرگ وال استريت

افزایش فروش از زبان گرگ وال استريت

شايد فيلم ”گرگ وال استريت“را ديده باشيد. این فیلم که سراسر نکته های فروش و بازاریابی در آن نهفته است یکی از شاهکارهای تاریخ سینمای جهان است. در این فیلم جردن بلفورت یک فروشنده سهام بود که در وال استریت فروش را یاد گرفته و تصمیم می گیرد بیشتر از هرکس دیگری بفروشد.

در ادامه با ما همراه باشید تا با هم ببینیم جردن بلفورت در مورد افزایش فروش چه می‌گوید...

[...]
شنبه, 15 دی,1397
6 عامل کاربردی CRM

6 عامل کاربردی CRM

اگر شما هنوز درباره سرمایه گذاری بر روی این نرم افزار جامع و کاربردی مردد هستید اجازه بدهید تا چند نمونه از آمارهایی که سازمان ها پس از پیاده سازی این استراتژی منتشر کرده اند را باهم بررسی کنیم.[...]
ﺳﻪشنبه, 11 دی,1397

هفت روش برای مطرح شدن برند تان در شبکه های اجتماعی

استفاده نادرست از شبکه های اجتماعی می تواند منجر به از دست دادن مشتریان و فرصت های کسب و کار شود و نهایتا بر روی درآمدتان تاثیر منفی بگذارد. اما در مقابل استفاده درست و موفق از شبکه های اجتماعی در کنار سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری آنقدر ها هم دشوار نیست.
شنبه, 16 مرداد,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

5 حوزه ای که نرم افزار crm می تواند منجر به اثربخشی فروش کسب و کار گردد

بسیاری از کسب و کار ها به دنبال توسعه و اثربخشی فروش خود با استفاده از نرم افزار crm هستند
شنبه, 26 تیر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

سه گام ساده در کسب رضایت و وفاداری مشتریان

با انجام این سه راهکار ساده رضایت و وفاداری مشتریان خود را به دست آورید. همه ما این جمله را بار ها شنیده ایم که: همیشه حق با مشتری است، اما همیشه حق با مشتری نیست.

ﺳﻪشنبه, 22 تیر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

ایجاد نگرش نسبت به "مدیریت ارتباط با مشتریان"

مطالعات نشان می دهد سازمان های موفق نسبت به "ارزشی که ارائه می نمایند"، و "کسانی که ارزش را به آن ها ارائه می دهند" صریحا آگاهی دارند. و در مقابل سایر سازمان ها عموما دیدگاهی ناکارامد یا مبهم در این خصوص دارند. پیاده سازی موفق مدیریت ارتباط با مشتریان نیازمند در پیش گرفتن دیدگاهی نوین نسبت کسب و کار است.

ﺳﻪشنبه, 08 تیر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار crm) منجر به حفظ مشتری و کاهش میزان از دست دادن مشتری می شود

سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار ‏CRM‏)، به عنوان ابزاری برای کاهش تعارض و تناقض در منافع کسب و کار ها و مشتریان در ‏نظر گرفته می شوند. این سیستم ها انجام و اجرای فرآیند ها را ساده تر می کنند، مشتریان را از انجام معامله با تامین کننده ‏راضی و خوشنود می سازند
شنبه, 05 تیر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

ایجاد و توسعه راهبرد مدیریت ارتباط با مشتریان

 راهبرد مدیریت ارتباط با مشتری، چارچوب برنامه های توسعه ارتباط ارزشمند و موثر با مشتریان را مشخص و نسبت به ایجاد جایگاه رقابتی برای سازمان در بازار اقدام می نماید. موفقیت نیازمند بکارگیری تکنیک های فناورانه نوینی است که به پشتوانه برنامه های مدون، منجر به توسعه مهارت ها و قابلیت های مدیریت ارتباط با مشتری شده و موجب افزایش رضایت و وفاداری مشتریان می گردد.

 

شنبه, 05 تیر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

پنج ابزار جدید شبکه های اجتماعی که باید درباره آنها بدانید

شبکه های اجتماعی در عرصه فوق رقابتی فعال اند. بدین ترتیب اگر بخواهید در این رقابت زنده بمانید، لازم است از جدیدترین ابزارها برای اثربخشیدن به تلاشتان استفاده کنید
چهارشنبه, 02 تیر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

نقش مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد ارتباط و پیوستگی بین بازاریابی، فروش و ارائه خدمات به مشتریان

کارشناسان شرکت ها را تشویق به تمرکز بر استفاده و توسعه سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری ‏CRM‏ می کنند، چرا که این ‏سیستم ها می توانند محیطی بسیار پیوسته و مرتبط را در فروش، بازاریابی، و ارائه خدمات به مشتریان فراهم آورند.
چهارشنبه, 02 تیر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

کاربرد نرم افزار crm در مدیریت شبکه های اجتماعی

نرم افزار crm یا مدیریت ارتباط با مشتری، نقش مهمی در مدیریت شبکه های اجتماعی ایفا می کند
پنجشنبه, 20 خرداد,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

مدیریت ارتباط با مشتری - ابزار ایجاد ارزش مشتریان و کسب رضایت مشتری

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ابزار ارزش آفرینی برای مشتریان و افزایش سودآوری کسب و کار
چهارشنبه, 19 خرداد,1395 | 1 نظر ادامه مطلب

گسترش هوش مدیریت ارتباط با مشتریان در کسب و کار B2B

علی‌رغم این که مدیران نسبت به ارتباط داده های سیستم ‏CRM‏ با مشتریان آگاه هستند، اما از تحلیل این اطلاعات در بررسی ‏بخش های بازار غفلت می کنند. در این مقاله، روشی را برای طبقه بندی موثر اطلاعات مدیریت ارتباط با مشتریان را ارائه می ‏نماییم که می تواند در اخذ تصمیمات مدیریتی یاری دهنده باشد.‏
ﺳﻪشنبه, 18 خرداد,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

نقش طراحی تجربه مشتری در مشارکت مشتریان

کسب و کار ها، برای مقاومت و موفقیت در برابر رقبا، باید هنرمندانه و ماهرانه تجربه ای را برای مشتریان رقم بزنند که موجب تقویت مشتریان و افزایش ارزش برند شود.

شنبه, 18 اردیبهشت,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

بهره گیری و هدایت داده های کلان برای کسب سود های کلان

شرکت ها چگونه باید (داده های کلان را) انتخاب نمایند، چه زمانی از آن ها استفاده کنند، و چرا باید سرنخ های کسب آن را دنبال کنند؟

یکشنبه, 12 اردیبهشت,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

ایجاد تجربه مشتری بهتر، بهبود عملکرد در کسب و کار

هر چند بین این دو عامل ارتباط و همبستگی وجود دارد، اما میزان تاثیر آن ها، بسته به "نوع صنعت"، "رقبا" و "مشتریان"، متفاوت است.

دوشنبه, 06 اردیبهشت,1395 | 0 نظر ادامه مطلب
1234



6 عامل کاربردی CRM

6 عامل کاربردی CRM

ﺳﻪشنبه, 11 دی,1397
تجربه استفاده از تلفن همراه

تجربه استفاده از تلفن همراه

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395
10 مهارت برتر

10 مهارت برتر

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395
الگوی خرید

الگوی خرید

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395


Top