نرم افزار CRM چگونه فروش را افزایش می دهد؟

نرم افزار CRM چگونه فروش را افزایش می دهد؟

افزایش فروش با نرم افزار CRM به یکی از بدیهیات در کسب و کارها تبدیل شده است. اگر بخواهیم CRM را در یک جمله تعریف کنیم، می توانیم آن را سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان بنامیم که به بهبود روابط و در نتیجه فروش بیشتر می انجامد.
در ادامه با ما همراه باشید تا بگوییم نرم افزار CRM چه تاثیری در فروش شما می گذارد

[...]
چهارشنبه, 26 دی,1397
افزایش فروش از زبان گرگ وال استريت

افزایش فروش از زبان گرگ وال استريت

شايد فيلم ”گرگ وال استريت“را ديده باشيد. این فیلم که سراسر نکته های فروش و بازاریابی در آن نهفته است یکی از شاهکارهای تاریخ سینمای جهان است. در این فیلم جردن بلفورت یک فروشنده سهام بود که در وال استریت فروش را یاد گرفته و تصمیم می گیرد بیشتر از هرکس دیگری بفروشد.

در ادامه با ما همراه باشید تا با هم ببینیم جردن بلفورت در مورد افزایش فروش چه می‌گوید...

[...]
شنبه, 15 دی,1397
6 عامل کاربردی CRM

6 عامل کاربردی CRM

اگر شما هنوز درباره سرمایه گذاری بر روی این نرم افزار جامع و کاربردی مردد هستید اجازه بدهید تا چند نمونه از آمارهایی که سازمان ها پس از پیاده سازی این استراتژی منتشر کرده اند را باهم بررسی کنیم.[...]
ﺳﻪشنبه, 11 دی,1397

از دست دادن مشتری در نتیجه "شیوه فروش" نادرست

"شیوه فروش" ابزار موفقیت کسب و کار ها، و معیار تعیین توانمندی و قابلیت های شخصی فروشندگان است و راهکاری مهم در ایجاد تجربه مشتری و تعامل با مشتری است.

 

یکشنبه, 15 فروردین,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

عشق به برند چیست؟

وقتی در مورد مفاهیمی چون مشارکت، وفاداری و هواداری مشتریان از یک برند صحبت می کنیم، معمولا همه این مفاهیم را در قالب مفهوم عشق به برند در نظر می گیریم.

 

چهارشنبه, 19 اسفند,1394 | 1 نظر ادامه مطلب

مهندسی مجدد فرآیند تعامل با مشتری (بخش دوم)

در این بخش از مقاله قصد داریم گام ها و مراحل "مهندسی مجدد فرآیند های مشتری" را بررسی نموده و توضیح دهیم.

دوشنبه, 17 اسفند,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

مهندسی مجدد فرآیند تعامل با مشتری (بخش اول)

مهندسی مجدد فرآیند تعامل با مشتری، گونه ای از مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار می باشد و هدف آن بهبود روابط با مشتریان بجای بهبود بهره وری است.

 

دوشنبه, 26 بهمن,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

مدیریت ارتباط با مشتریان، مستلزم همکاری درون سازمانی است.

یک برنامه تغییر (Change Program) مدیریت شده، نقطه آغاز همکاری درون سازمانی است.

 

دوشنبه, 26 بهمن,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

ایجاد چشم انداز "مدیریت ارتباط با مشتریان"

مطالعات نشان می دهد سازمان های موفق نسبت به "ارزشی که ارائه می نمایند"، و "کسانی که ارزش را به آن ها ارائه می دهند" صریحا آگاهی دارند.
یکشنبه, 11 بهمن,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

شش رویکرد نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری در سال 2016

شرکت های ارائه دهنده نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، شش رویکرد جدید را در توسعه نرم افزارهای خود دنبال می نمایند.
یکشنبه, 20 دی,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

چگونه از شبکه های اجتماعی جهت مدیریت ارتباط با مشتری هوشمندانه استفاده کنیم؟!!

شرکت ها برای ارائه خدمات خود به مشتریان و برقراری ارتباط با آن ها باید از راهکارهایی استفاده کنند که مورد پذیرش مشتریانشان باشد.
چهارشنبه, 16 دی,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

آیا به دنبال یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می گردید؟ این مقاله همه آنچه را که باید درباره انتخاب یک نرم افزار بدانید ارائه می کند.

 
ﺳﻪشنبه, 03 آذر,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

بازبینی مدیریت ارتباط با مشتریان

 می توان گفت از زمانی که شرکت Siebel توانست به صورت موفق سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان خود را روانه بازار نماید، این سیستم شناخته شد. نرم افزار Siebel در آن زمان عملکرد بسیار موفقی داشت. حتی هم اکنون نیز بسیاری از شرکت ها از سیستم تماس مشتریان شرکت Siebel استفاده می کنند که 15 پیش آن را خریداری نموده اند.

 

ﺳﻪشنبه, 03 آذر,1394 | 0 نظر ادامه مطلب
1234



6 عامل کاربردی CRM

6 عامل کاربردی CRM

ﺳﻪشنبه, 11 دی,1397
تجربه استفاده از تلفن همراه

تجربه استفاده از تلفن همراه

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395
10 مهارت برتر

10 مهارت برتر

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395
الگوی خرید

الگوی خرید

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395


Top