حضور پیام گستر در نوزدهمین نمایشگاه ایران تلکام

حضور پیام گستر در نوزدهمین نمایشگاه ایران تلکام

پیام گستر، به ‌عنوان رهبر بازار CRM ایران، در نوزدهمین دوره نمایشگاه ایران تلکام حضوری پررنگ داشت...[...]
پنجشنبه, 12 مهر,1397
با تور پیام گستر در لحظه، راهنمای هر صفحه را مشاهده نمایید!

با تور پیام گستر در لحظه، راهنمای هر صفحه را مشاهده نمایید!

تور راهنمای نرم افزار قابلیت جدیدی است که در ورژن 33 به نرم افزار اضافه شده است ...[...]
شنبه, 31 شهریور,1397
راهکارهای عبور از بحران اقتصادی کنونی در کسب و کارها

راهکارهای عبور از بحران اقتصادی کنونی در کسب و کارها

این روز‌ها با توجه به صعود قیمت دلار و جهش آن تا مرز 18.۰۰۰ تومان، رفتارهای هیجانی در بازار ارز ایجاد شده است. این شرایط موجب نوسانات تولید، تجارت و اقتصاد عمومی ایران گشته است. کسب و کارها در شرایط نوسان نرخ ارز...[...]
چهارشنبه, 14 شهریور,1397

کاربرد نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) در حوزه بورس و کارگزاری

یکی از بزرگترین دغدغه های مدیران صنعت بورس حفظ مشتریان است، چرا که رقابت در صنعت بورس بسیار فشرده بوده و تغییر کارگزار بورس برای سرمایه گذار، کم هزینه و آسان است. بسیاری از مدیران در گذشته چاره این مشکل را در رضایت مشتریان می دانستند.
شنبه, 10 شهریور,1397 | 0 نظر ادامه مطلب

چگونه مشتریان وفادار داشته باشیم؟

افزایش رقابت و کاهش وفاداری مشتریان منجر به ظهور مفاهیمی شده است که بر روی گسترش روابط با مشتریان تمرکز می­کند. به گونه ­ای که کسب و کار در سازمان­ها، از ساختارهای محصول محور به مشتری محور تغییر پیدا کرده است در نتیجه عامل کلیدی این تغییر، مدیریت ارتباط با مشتری می باشد...
یکشنبه, 03 تیر,1397 | 0 نظر ادامه مطلب

کاربرد نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) در رستوران ها

با وجود دشواری در مدیریت و عدم آگاهی به نقش ارتباط با مشتری، 80 درصد رستوران های جدید در سال اول با شکست مواجه می شوند و در حدود 70 درصد رستوران هایی که...
یکشنبه, 09 اردیبهشت,1397 | 0 نظر ادامه مطلب

چگونه بر موانع شروع یک کسب و کار غلبه کنیم؟

مسیر کارآفرینی پر از موانع، استرس و تلاش های بسیاری است، که در طول مراحل رشد کسب و کار، از لحظه‌ آغاز و حتی زمانی که تجارت شما به ثبات رسیده است با انواع و چالش‌ها و ریسک‌های بزرگ مواجه خواهید شد...
پنجشنبه, 09 فروردین,1397 | 0 نظر ادامه مطلب

4 راهکار استراتژیک برای عبور از بحران های کسب و کار

هر سازمان در اداره امور جاری خود به دلیل شرایط و پیچیدگی های پیش رو، ممکن است با بحران های مقطعی و موانع مختلفی مواجه گردد که با مدیریت صحیح آن می تواند منجر به افزایش سود و رونق کسب و کار شود. لذا اولین قدم برای برنامه ریزی صحیح تبیین و شناخت وضعیت موجود می باشد که نیاز به واقع بینی دارد تا خوش بینی و تاکید می کنیم که این واقع بینی بر اساس خردی صورت می گیرد که از دل اطلاعات صحیح و بروز در ذهن مدیران شکل می گیرد...
یکشنبه, 29 بهمن,1396 | 0 نظر ادامه مطلب

صنعت CRM به روایت آمار و ارقام – بخش دوم

کاربرد نرم افزار CRM در کسب و کارهای مختلف امری غیرقابل انکار است؛ ولی باید دید کسب و کار شما از چه زمانی آمادگی استقرار نرم افزار CRM را خواهد داشت. در این مقاله به ذکر این نکات می پردازیم.

شنبه, 24 مهر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

صنعت CRM به روایت آمار و ارقام - بخش اول

آیا می دانید نرم افزار CRM چه کاربردی در صنایع مختلف دارد؟ آیا می دانید برای استفاده از این نرم افزار سازمان شما چه شرایطی باید داشته باشد؟ با خواندن این مقاله شما می توانید به پاسخ بسیاری از سوالات خود دست یابید.

دوشنبه, 12 مهر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

کاربرد نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در صنعت توریسم

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در صنعت توریسم، جهت جذب و حفظ مشتریان همچنین کسب رضایت مشتری کاربردهای فراوانی خواهد داشت.
دوشنبه, 05 مهر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

راهکار هایی عملی برای ارتقای وفاداری مشتریان بر اساس بهبود خدمات ارائه شده به آن ها - بخش دوم

برای کسب رضایت و وفاداری مشتریان به کسب و کارتان باید فراتر از صرف ارائه خدمات، آن ها را با ارائه خدمات ویژه و خاص هیجان زده نمایید
شنبه, 03 مهر,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

چگونه با پذیرش اشتباهات و مدیریت ارتباط با مشتریان رضایت و وفاداری مشتری را بدست آوریم

با توجه به این که کسب وفاداری مشتری از مهم ترین دستاورد های کسب و کار است، چگونه می توان در زمان بروز اشتباهات، با مدیریت ارتباط با مشتری و پذیرش اشتباهات، رضایت مشتریان را بدست آورد؟
شنبه, 27 شهریور,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

راهکار هایی عملی برای ارتقای وفاداری مشتریان بر اساس بهبود خدمات ارائه شده به آن ها - بخش اول

راهکار هایی عملی برای ارتقای وفاداری مشتریان بر اساس بهبود خدمات ارائه شده به آن ها
شنبه, 06 شهریور,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

کاربرد نرم افزار CRM در بهبود تجربه مشتریان

نرم افزار CRM می تواند با مدیریت اطلاعات مشتریان و افزایش آگاهی کسب و کار ها از مشتریانشان، ضمن بهبود فرایند تعامل بین کسب و کار و مشتریان، منجر به ارتقای تجربه مشتریان گردد.
یکشنبه, 31 مرداد,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

استفاده از قابلیت های شبکه اجتماعی در مدیریت ارتباط با مشتری و ایجاد وفاداری مشتریان - بخش دوم

استفاده از شبکه های اجتماعی یکپارچه با نرم افزار crm نقش مهمی در ایجاد و مدیریت ارتباط با مشتریان، و کسب رضایت و وفاداری مشتری برخوردار است.
شنبه, 23 مرداد,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

استفاده از قابلیت های شبکه اجتماعی در مدیریت ارتباط با مشتری و ایجاد وفاداری مشتریان - بخش اول

استفاده از شبکه های اجتماعی یکپارچه با نرم افزار crm نقش مهمی در ایجاد و مدیریت ارتباط با مشتریان، و کسب رضایت و وفاداری مشتری برخوردار است.
چهارشنبه, 20 مرداد,1395 | 0 نظر ادامه مطلب
123



تجربه استفاده از تلفن همراه

تجربه استفاده از تلفن همراه

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395
10 مهارت برتر

10 مهارت برتر

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395
الگوی خرید

الگوی خرید

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395


Top