ویژگی و امکانات نرم افزار CRM پیام گستر 

سوالات متداول

• آیا تنها از داخل شرکت می توان به نرم افزار CRM دسترسی داشته باشیم؟

  پیام گستر بر روی سرور داخلی شما نصب میشود بنابراین داخل دفتر مرکزی شما نیازی به اینترنت نیست اما از طریق اتصال ip استاتیک به نرم افزار میتوانید از هرجایی که هستید با وارد کردن این ادرس از طریق اینترنت صورت امن وارد نرم افزار شوید .

• نرم افزار crm چه کاربردی دارد؟

  افزایش حجم فروش به واسطه مدیریت هرچه بهتر مشتریان ، بالا بردن میزان رضایتمندی و وفادارسازی مشتریان ، کم کردن هزینه های جاری و بالا بردن راندمان کاری پرسنل و تجزیه تحلیل امار و اطلاعات و گزارش گیری از سطوح مختلف کسب و کار .

• آیا نرم افزار CRM پیام گستر، نسخه ی فارسی شده ی یک نرم افزار خارجی است؟

  خیر نرم افزار crm پیام گستر تماما توسط برنامه نویسان این شرکت به صورت بومی و متناسب با نیاز کسب و کارهای کشورمان تولید و به روز رسانی میشود.

• آیا این نرم افزار، محدودیت فضا و کاربر دارد؟

  خیر، باید به تعداد نفراتی که میخواهند با نرم افزار کار کنند، کاربری تهیه گردد .

• آیا نحوه استفاده از نرم افزار توسط پیام گستر آموزش داده می شود؟

  بله سامانه اموزشی پیام گستر در تمامی ایام هفته در ساعات اداری در حال اموزش نرم افزار به مشتریان گرامی است در کنار این ویدیو های اموزشی و داکیومنت های زیادی وجود دارد که حتی قبل از خرید قابل دسترس هستند .

• آیا استفاده از این نرم افزار با اپلیکیشن موبایل یا Device های مختلف امکان پذیر است؟

  ساختار نرم افزار ریسپانسیو طراحی شده و طبیعتا بر روی موبایل و تبلت از طریق مرورگر قابل دسترسی است اما علاوه بر این برای سیستم عامل اندروید یک اپلیکیشن کامل طراحی شده است .

• نصب نرم افزار crm پیام گستر به چه صورت است؟

  نرم افزار بر روی سرور داخلی شما نصب میگردد و از نظر فنی و قانونی تعهد مجموعه پیام گستر به مشتریان گرامی این است که ما به دیتای شما دسترسی نخواهیم داشت .

• منظور از سرنخ، فرصت و مشتری چیست؟

  سرنخ ها در واقع همان مشتریان بالقوه شما هستند که پتانسیل فروش محصولات یا ارائه خدمات به ایشان وجود دارد ، فرصت های فروش آن دسته از مخاطبینی هستند که در حال حاضر ما در حال مذاکره برای فروش با ایشان هستیم و در اخر مشتریان کسانی هستند که خرید خود را قطعی کرده اند .

• تبدیل سرنخ به مشتری یعنی چه؟

  به تبدیل یک سرنخ به مشتری مدیریت فرصت های فروش گفته میشود .

• استفاده از نرم افزار crm چه تاثیری بر فروش خواهد داشت؟

  با خرید نرم افزار crm می توانید به ایجاد یک فرایند فروش منسجم، مدیریت بهتر مشتریان، بهبود رضایتمندی مشتریان و بررسی نقاط ضعف و قوت کسب و کار خود کمک کنید که در نتیجه اجرای همه این فرایند ها حجم فروش تان افزایش خواهد یافت.

• آیا امکان شخصی سازی این نرم افزار، متناسب با هر شرکت وجود دارد؟

  بله ، با توجه به ابزارهای موجود در نرم افزار هر کسب و کاری میتواند بدون نیاز به مجموعه پیام گستر ، این نرم افزار را متناسب با کسب و کار خود شخصی سازی کند .

• قیمت نرم افزار crm پیام گستر چقدر است؟

  به صفحه سفارشی سازی و قیمت سایت مراجعه کنید.

• چگونه می توانم این نرم افزار سی آر ام را رایگان تست کنم؟

  اینجا کلیک کنید.