مدیریت ارتباط با مشتری - ابزار ایجاد ارزش مشتریان و کسب رضایت مشتری

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ابزار ارزش آفرینی برای مشتریان و افزایش سودآوری کسب و کار
چهارشنبه, 19 خرداد,1395 | 0 نظر ادامه مطلب

ایجاد چشم انداز "مدیریت ارتباط با مشتریان"

مطالعات نشان می دهد سازمان های موفق نسبت به "ارزشی که ارائه می نمایند"، و "کسانی که ارزش را به آن ها ارائه می دهند" صریحا آگاهی دارند.
یکشنبه, 11 بهمن,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

چگونه از شبکه های اجتماعی جهت مدیریت ارتباط با مشتری هوشمندانه استفاده کنیم؟!!

شرکت ها برای ارائه خدمات خود به مشتریان و برقراری ارتباط با آن ها باید از راهکارهایی استفاده کنند که مورد پذیرش مشتریانشان باشد.
چهارشنبه, 16 دی,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

حضور نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پیام گستر در الکامپ 2015

تجارت الکترونیک اول، ارائه کننده جامع ترین سیستم نرم افزاری مدیریت ارتباط با مشتری (پیام گستر)، در نمایشگاه بین المللی الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک (الکامپ 2015) حضور می یابد.

ﺳﻪشنبه, 17 آذر,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

آیا به دنبال یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می گردید؟ این مقاله همه آنچه را که باید درباره انتخاب یک نرم افزار بدانید ارائه می کند.

 
ﺳﻪشنبه, 03 آذر,1394 | 0 نظر ادامه مطلب

برگزاری دوره آموزشی CRM پیام گستر در دانشگاه شهید بهشتی

بنا بر اعلام شرکت تجارت الکترونیک اول، که مسئولیت برگزاری این دوره را بر عهده داشت، از جمله اهداف این دوره آموزشی، می توان یه افزایش سطح دانش دانشجویان و اساتید در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری (سی آر ام) و شیوه های صحیح و نوین برقراری ارتباط با مشتریان، برطرف نمودن باورهای نادرست پیرامون استقرار سی آر ام در سازمانها و همچنین فراهم آوردن بستري مناسب براي تبادل دستاوردها، انتقال تجارب و گسترش ديدگاه‌هاي نوآورانه در بین جامعه علمی در حوزه‌ مديريت ارتباط با مشتري اشاره کرد.

دوشنبه, 21 مهر,1393 | 0 نظر ادامه مطلب


تجربه استفاده از تلفن همراه

تجربه استفاده از تلفن همراه

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395
10 مهارت برتر

10 مهارت برتر

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395
الگوی خرید

الگوی خرید

ﺳﻪشنبه, 31 فروردین,1395


Top