test
رفتـــــار مصــــرف کننــده
(Consumer Behavior)
رفتار مصرف کننده در یک تعریف کلان عبارت است از: رفتار و عکس العمل مصرف کننده در مورد اکتساب یک محصول. داشتن درک صحیح از مصرف‌کنندگان و فرآیند خرید مزیت‌های متعددی در بردارد. این مزیت‌ها شامل کمک به مدیران در تصمیم‌گیری به منظور تهیه یک مبنای شناختی از طریق تحلیل مصرف‌کنندگان، کمک به قانونگذاران در جهت وضع قوانین مربوط به تجارت و نهایتا کمک به مصرف‌کنندگان برای تصمیم‌گیری بهتر می‌باشد.
رفتار مصرف‌کننده شامل تعاملات بین افکار و احساسات و رفتار انسان و محیط می‌باشد. بنابراین، بازاریابان نیاز دارند که بشناسند مصرف‌کننده به چه طریقی خرید می‌کند و چه عواملی بر خرید و مصرف او تأثیر می‌گذارند.
زمان برگزاری
دوره مدیــریت رفتار مصرف کننده
متعاقبا اعلام می گردد
- تاریخ شروع دوره: -- (2 جلسه)
- مدت زمان کارگاه: 8 ساعت
- محل برگزاری: مرکز آموزش تجارت الکترونیک
- هزینه شرکت در کارگاه: 4۰۰,۰۰۰ تومان به ازای هر نفر
- مدرس: جناب آقای دکتر نوید ملایی
آنچه در پایان این دوره می‌آموزید:
آشنایی با دانش رفتار مصرف کننده و جایگاه آن در بازاریابی
ارزش و انگیزش در ذهن مصرف کننده
تحلیل فرآیند یادگیری و سازمان ادراکی مصرف کننده
فرهنگ و متغیر های فرهنگی مصرف
روانشناسی انتخاب و تصمیم گیری در مصرف
جدول زمانبندی
| جلسه | روز | ساعت |
|---|---|---|
| اول | پنج شنبه 24 آبان | 9 الی 13 |
| دوم | جمعه 25 آبان | 9 الی 13 |
دکتر نوید ملایی
• دکترای تخصصی مدیریت - کارشناسی ارشد MBA (گرایش استراتژی)• مدرس «مدیریت تغییر» در دوره DBA – دپارتمان مدیریت و کسب و کار، مجتمع فنی تهران
• مدرس دوره¬های «رفتار مصرف¬کننده»، «CRM»، «فروش» و «مذاکره تجاری» در مرکز آموزش وزارت بازرگانی
• مدرس «رفتار مصرف¬کننده» و «زبان تخصصی» در دوره MBA یکساله - دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران
• مدرس «مدیریت بازاریابی» در دوره MBA یکساله - دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه شهید بهشتی
• مدرس «مدیریت بازاریابی»، «مدیریت فروش»، «رفتار مصرف¬کننده»، «مدیریت ارتباط با مشتری» در دوره MBA یکساله - دپارتمان مدیریت و کسب و کار، مجتمع فنی تهران
• مدرس «رفتار مصرف¬کننده» در دوره آمادگی دکتری – موسسه آموزش عالی ماهان – دپارتمان مدیریت
• مدرس کلاس¬های«مدیریت بازاریابی»، «مدیریت تبلیغات و برند»، «مدیریت ارتباط با مشتری»، «مدیریت استراتژیک» و «مدیریت تولید» در دوره¬های کارشناسی ارشد دانشگاهی
• عضو شورای سیاست گذاری بازاریابی - مرکز آموزش بازرگانی (وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت)
• مولف کتاب های «رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن»، نشر دیباگران، 1396 / «هلدینگ¬ها و ساختار بهینه خصوصی¬سازی»، نشر سخنوران، 1397 / مترجم کتاب¬های « بازاریابی پیش بینانه» و «چارچوبی برای مدیریت بازاریابی»، نشر دیباگران، 1396
• سخنران کلیدی مدعو در کنفرانس بین المللی ICASS2015 استانبول (ترکیه)، نشست جهانی IBSSS2014 پوکت (تایلند) کنفرانس بین المللی ETEEEM2014 گوانگجو (چین)، و کنفرانس بین المللیGLAFAD2013 ژوهانسبورگ (آفریقای جنوبی).
• سخنران کلیدی مدعو حوزه مدیریت در بیش از 15 سمینار و کنفرانس داخلی در استان های مختلف کشور
• سخنران و ارائه دهنده مقاله در کنفرانس های بین المللی در کشورهای ایتالیا، ترکیه، اسپانیا، هلند و ...
• عضو هیات داوران و کمیته علمی بیش از 50 کنفرانس بین المللی در کشورهای آمریکا، فرانسه، استرالیا، اسپانیا، رومانی، ایتالیا، چین، بلغارستان، مالزی، سنگاپور، تایلند، هندوستان، ترکیه، تایوان، لهستان و ...
• عضو هیات تحریریه، هیات داوری و شورای علمی بیش از 25 ژورنال علمی
• داور سازمان بین المللی CRDF- سازمان همکاری های علمی بین المللی کشورهای در حال توسعه، آمریکا
• عضو آژانس تحقیقات بین المللی (GRA) و بنیاد نخبگان کنفرانس های بین المللی (CMR) مالزی
• و ... اطلاعات بیشتر در سایت شخصی ایشان موجود است: www.navidmollaee.com
حضور خود را در کارگاه فوق اعلام کنید!
اطلاعات خود را در فرم ثبت نام وارد کنید و منتظر تماس کارشناسان ما برای تایید ثبت نام باشید. برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره با شماره 02149714 داخلی 239 تماس حاصل نمایید.